සේවා කොන්දේසි

මෙය ඉංග්‍රීසි මුල් පිටපතේ පරිවර්තනයකි. නොගැලපීමක් ඇති විටෙක ඉංග්‍රීසි පිටපත බලපායි.

මෙම සේවා කොන්දේසි ("කොන්දේසි") යනු Niro ("සේවාව") භාවිතය පාලනය කරන, ඔබ සහ ශ්‍රී ලංකාවේ, අක්කරපත්තුව 02, 32400, ටවුන් පල්ලිය පාරේ පිහිටි Xtramile Consultancy Services (Pvt) Ltd ("අපි", "අප", "අපගේ") අතර ගිවිසුමකි. ගිණුමක් සෑදීමෙන් හෝ සේවාව භාවිතා කිරීමෙන් ඔබ මෙම කොන්දේසි පිළිගනී.

අවසන් යාවත්කාලීනය: 2026 සැප්තැම්බර් 2

සේවා විස්තරය

Niro යනු වෛද්‍යවරුන්, දන්ත වෛද්‍යවරුන්, සහායක සෞඛ්‍ය වෘත්තිකයන්, ඖෂධ ශාලා, රසායනාගාර, විකිරණ මධ්‍යස්ථාන සහ සෞඛ්‍ය ආයතන සඳහා සම්බන්ධිත ද්වාර සහිත, රෝගියා සතු පුද්ගලික සෞඛ්‍ය වාර්තාවකි. ඔබ සහ ඔබ බලය දෙන සෞඛ්‍ය වෘත්තිකයන් ඇතුළත් කරන තොරතුරු සේවාව ගබඩා කර පෙන්වන අතර, සහභාගී ආයතන සමඟ වෙලාවන් වෙන්කර ගැනීමට ඉඩ දෙයි.

Niro යනු වාර්තා තබාගැනීමේ මෙවලමකි. එය වෛද්‍ය උපකරණයක් නොවේ; වෛද්‍ය උපදෙස්, රෝග විනිශ්චය හෝ ප්‍රතිකාර සපයන්නේ නැත; හදිසි සේවාවක් ද නොවේ. හදිසි අවස්ථාවකදී 1990 (සුව සැරිය) අමතන්න, නැතහොත් ළඟම රෝහලට යන්න.

සුදුසුකම් සහ ගිණුම්

• ඔබේම ගිණුමක් තබාගැනීමට ඔබට අවම වශයෙන් වයස අවුරුදු 16 ක් විය යුතුය. වයස 16 ට අඩු ළමයෙකු සඳහා ගිණුමක් සෑදිය යුත්තේ සහ ක්‍රියාත්මක කළ යුත්තේ දෙමාපියෙකු හෝ නීත්‍යානුකූල භාරකරුවෙකු විසිනි.
• ඔබ පාලනය කරන ජංගම අංකයක් ඇතුළුව, නිවැරදි තොරතුරු ලබා දී ඒවා යාවත්කාලීනව තබාගත යුතුය.
• ඔබේ උපකරණය, PIN අංකය සහ පිවිසුම ආරක්ෂිතව තබාගැනීම, සහ ගිණුම යටතේ සිදුවන සියලු ක්‍රියාකාරකම්, ඔබේ වගකීමයි. අනවසර ප්‍රවේශයක් සැක කරන්නේ නම් වහාම support@niro.lk වෙත දන්වන්න.
• එක් ගිණුමකට භූමිකා එකකට වඩා තිබිය හැක — උදාහරණයක් ලෙස රෝගියෙකු ද වන වෛද්‍යවරයෙකු. සෑම භූමිකාවක්ම භාවිතා වන්නේ එහිම අරමුණටය: ඔබේම වාර්තාව, නැතහොත් ඔබට බලය නොදුන් පුද්ගලයෙකුගේ වාර්තාව, බැලීමට වෘත්තීය ද්වාරයක් භාවිතා නොකළ යුතුය.

භූමිකාවට විශේෂිත වගකීම්

රෝගීන්

• කඩදාසි වාර්තාවලින් පිටපත් කරන පරීක්ෂණ ප්‍රතිඵල ඇතුළුව, ඔබම ඇතුළත් කරන තොරතුරුවල නිරවද්‍යතාව ඔබේ වගකීමයි.
• ඔබේ QR කේතය හෝ රෝගී කේතය සෞඛ්‍ය වෘත්තිකයෙකුට හෝ ආයතනයකට ඉදිරිපත් කිරීම, නැතහොත් ඔවුන් සමඟ වෙලාවක් වෙන්කිරීම, රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තියේ විස්තර කර ඇති පරිදි ඔබේ වාර්තාවට ප්‍රවේශ වීමට එම පාර්ශ්වයට බලය දෙයි.

වෛද්‍යවරු සහ දන්ත වෛද්‍යවරු

• අදාළ පරිදි වෛද්‍ය හෝ දන්ත ලේඛනයේ ශ්‍රී ලංකා වෛද්‍ය සභාවේ වත්මන් ලියාපදිංචියක් තිබිය යුතු අතර, ඔබ සාදන උපදේශන සහ බෙහෙත් වට්ටෝරුවලට අමුණන ඔබේ නිවැරදි SLMC අංකය ලබාදිය යුතුය.
• සායනික විනිශ්චය, රෝග විනිශ්චය, බෙහෙත් වට්ටෝරු සහ කළමනාකරණ සැලසුම් සම්පූර්ණයෙන්ම ඔබේ වෘත්තීය වගකීමයි. Niro සටහන් කර සම්ප්‍රේෂණය කරන්නේ ඔබ ඇතුළත් කරන දේ ය; එය කිසිදු සායනික පරීක්ෂාවක් (ඖෂධ අන්තර්ක්‍රියා, මාත්‍රා හෝ අසාත්මිකතා පරීක්ෂා ඇතුළුව) සිදු නොකරයි.
• රෝගියෙකු ඔබ සමඟ වෙලාවක් වෙන්කර ඇති නිසා ඔවුන්ගේ වාර්තාවට ප්‍රවේශ වන විටෙක, එසේ කළ හැක්කේ එම රෝගියාගේ සත්කාරය සඳහා පමණි.

සහායක සෞඛ්‍ය වෘත්තිකයන්

• ඔබේ වෘත්තියට අදාළ වෘත්තීය සභාවක් ඇති විටෙක එහි වත්මන් ලියාපදිංචියක් තිබිය යුතු අතර, ඔබේ වෘත්තිය සහ ලියාපදිංචිය නිවැරදිව ලබාදිය යුතුය.
• ඔබේ වෘත්තීය සීමාව තුළ හමුවීම් සටහන් සටහන් කළ හැක. සේවාව ඔබට බෙහෙත් නියම කිරීමට ඉඩ නොදෙන අතර, ලියාපදිංචි වෛද්‍ය හෝ දන්ත වෛද්‍යවරයෙකුට පමණක් දිය හැකි උපදෙස් නිකුත් කිරීමට හමුවීම් සටහන් භාවිතා නොකළ යුතුය.

ගෘහ සත්කාරකයින්

• තනි සත්කාරකයෙකු ලෙස ඔබ අපගේ සේවකයෙකු නොව, සහායක සේවා පමණක් සපයන ස්වාධීන සේවා සැපයුම්කරුවෙකි. අපි ඔබේ වැඩ අධීක්ෂණය නොකරන අතර එය කරන ආකාරය මෙහෙයවන්නේ නැත. Niro හරහා වෙන්කරවා ගත් පැමිණීමක සිටින අතරතුර ඔබ Niro හි සමූහ මහජන වගකීම් රක්ෂණ ඔප්පුවෙන් ආවරණය වේ.
• සත්කාරක සහ හෙද වැඩ Niro හරහා සපයන්නේ ගෘහ සත්කාර අංශයක් ඇති ආයතනයක කාර්ය මණ්ඩලය ලෙස පමණි; එය ඔබට ආරාධනා කරයි, ඔබේ පැමිණීම් පවරයි සහ ඔබට ගෙවයි, සහ එහි රක්ෂණය එම වැඩ ආවරණය කරයි.
• පවුලක් ඉල්ලුවත්, බලකළත්, ඔබේ අනුමත මට්ටමට ඉහළින් වැඩ නොකළ යුතු අතර, ඔබට නොමැති සුදුසුකමක් ඇති බවට ඔබව විස්තර නොකළ යුතුය. හැකි විට පැමිණීමේ සාක්ෂිය සමඟ චෙක්-ඉන් විය යුතුය, සිද්ධි වාර්තා කළ යුතුය, සහ ඔබේ පොලිස් සහතිකය සහ ලියාපදිංචිය යාවත්කාලීනව තබා ගත යුතුය.
• ඔබේ සම්පූර්ණ බැඳීම් ගෘහ සත්කාර සැපයුම්කරු ගිවිසුමේ ඇති අතර, පවුල්වලට ඉදිරිපත් කිරීමට හෝ ආයතනයකින් ආරාධනා ලැබීමට පෙර ඔබ එය පිළිගනී.

ගෘහ සත්කාරය සපයන ආයතන

• ගෘහ සත්කාර අංශයක් සක්‍රීය කරන ආයතනයක් එය හරහා වෙන්කරවා ගන්නා සෑම පැමිණීමකටම වාර්තාගත සැපයුම්කරු වේ. එය යවන්නේ Niro සත්‍යාපනය කර එහි ආරාධනය පිළිගත් කාර්ය මණ්ඩලය පමණක් වන අතර, ඔවුන්ගේ ලියාපදිංචිය යාවත්කාලීන බවට වගකියන අතර, ලබා දෙන සත්කාරය සඳහා වගකිව යුතුය.
• තම මහජන වගකීම් සහ වෘත්තීය වන්දි රක්ෂණය රෝගීන්ගේ නිවෙස්වල සත්කාරය ආවරණය කරන්නේද යන්න එය Niro ට සහ පවුල්වලට ප්‍රකාශ කර, එම ප්‍රකාශය යාවත්කාලීනව තබා ගනී. එය නොමැතිව එහි ලැයිස්තුගත කිරීමේ ආවරණ ලාංඡනයක් නොපෙන්වන අතර, Niro වෙත ඔප්පුවක් ඉදිරිපත් කර නැති බව වෙන්කිරීමේදී පවුල්වලට දැනුම් දී, ඔවුන් එය පිළිගත යුතුය.
• එහි සම්පූර්ණ බැඳීම් ආයතන ගෘහ සත්කාර සැපයුම්කරු කොන්දේසිවල ඇති අතර, අංශය සක්‍රීය කරන විට එය ඒවා පිළිගනී.

ඖෂධ ශාලා

• නිකුත් කිරීමට පෙර අදාළ නීතියට සහ වෘත්තීය ප්‍රමිතීන්ට අනුකූලව බෙහෙත් වට්ටෝරු සත්‍යාපනය කිරීම, සහ ඔබ සාදන නිකුත් කිරීමේ වාර්තාවල නිරවද්‍යතාව, ඔබේ වගකීමයි.

රසායනාගාර සහ විකිරණ මධ්‍යස්ථාන

• රෝගියා නිවැරදිව හඳුනාගැනීම, ඉල්ලූ පරීක්ෂණ සිදුකිරීම, සහ ඔබේම ක්‍රියාවලි හරහා වාර්තා නිකුත් කිරීම ඔබේ වගකීමයි. Niro හි ඉල්ලීමක් ලැබුණු ලෙස සලකුණු කිරීම සටහන් කරන්නේ ලැබීම පමණි.
• Niro හරහා ඔබ ආපසු ලබාදෙන වාර්තා, ඔබේ සුදුසුකම්ලත් කාර්ය මණ්ඩලය නිකුත් කළ වාර්තා විය යුතුය. විකිරණ සහ රූපගත කිරීමේ නිගමන වාර්තා කරන විකිරණවේදියෙකුගෙන් පැමිණිය යුතුය.

ආයතන සහ චැනලින් මධ්‍යස්ථාන

• අදාළ විටෙක PHSRC ලියාපදිංචිය සහ NMRA බලපත්‍ර ඇතුළුව, ශ්‍රී ලංකාවේ ක්‍රියාත්මක වීමට අවශ්‍ය ලියාපදිංචි තිබිය යුතුය.
• ඔබ ලැයිස්තුගත කරන උපදේශකයන්, පළ කරන සැසි, සහ ආරාධනා කරන කාර්ය මණ්ඩලය ඔබේ වගකීමයි. වෛද්‍යවරයෙකුගේ එකඟතාවයෙන් තොරව ඔවුන්ව ලැයිස්තුගත නොකළ යුතු අතර, අවසන් වූ විට ලැයිස්තු සහ කාර්ය මණ්ඩල ප්‍රවේශ නොපමාව ඉවත් කළ යුතුය.
• ඔබේ චැනලින් අංශයේ තබන කාර්ය මණ්ඩලයට වෙන්කළ රෝගියෙකුගේ සම්බන්ධතා තොරතුරු සහ පෝලිම් ස්ථානය දැකීමට, උපදේශනයට පෙර නිරීක්ෂණ සටහන් කිරීමට, සහ පසුව එම උපදේශනය රෝගියාට මීළඟට කුමක් කරන්නට කීවේදැයි දැකීමට හැක. රෝගියාගේ වෛද්‍ය ඉතිහාසය හෝ රෝග විනිශ්චය ඔවුන්ට දැකිය නොහැක. එම අංශයේ සුදුසු කාර්ය මණ්ඩලය පමණක් තැබීම, සේවාවේ ඔවුන්ගේ හැසිරීම, සහ රාජකාරි වෙනස් වන විට ප්‍රවේශය ඉවත් කිරීම, ඔබේ වගකීමයි.
• ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලය සටහන් කරන නිරීක්ෂණ සායනික මිනුම්ය. ඒවායේ නිරවද්‍යතාව සහ ඒවා ගැනීමට හැකියාව ඇති අයෙකු විසින් ගන්නා බව සහතික කිරීම ඔබේ වගකීමයි.
• චැනලින් කට්ටලය — ඔබේ මේසය, සැසි, රෝගී වෙන්කිරීම් සහ උපකරණ පුවරුව — ගෙවන සැලැස්මකි, එනම් පහත ගාස්තු යටතේ විස්තර කර ඇති ආයතන දායකත්වයයි. ගෙවන පාර්ශ්වය ආයතනයයි; ඒ සඳහා ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලයෙන් හෝ රෝගීන්ගෙන් කිසිවක් අය නොකෙරේ. ෆාමසි, රසායනාගාර, විකිරණ සහ ආශ්‍රිත සෞඛ්‍ය ද්වාර නොමිලේ.

වෙලාවන් සහ වෙන්කිරීම්

• Niro හරහා වෙලාවක් වෙන්කිරීම ආයතනයට කරන ඉල්ලීමකි. තහවුරු කිරීම, පෝලිම් අනුපිළිවෙල, වේලාවන් සහ උපදේශන ගාස්තුව ඔබ සහ ආයතනය අතර කරුණුය; වෙන්කිරීමක් සඳහා Niro විසින්ම අය කළ හැකි එකම ගාස්තුව ගාස්තු කොටසේ විස්තර කර ඇති කුඩා වෙන්කිරීමේ ගාස්තුවයි.
• උපදේශන සඳහා ගෙවීම් Niro හරහා සිදු නොවන අතර, ආයතනය අය කරන දෙයට අප සම්බන්ධ නොවේ; අපගේ එකම ගාස්තුව, අදාළ වන විට, ඉහත වෙන්කිරීමේ ගාස්තුවයි. ආයතනයක Niro දායකත්වය ඔබේ වාර්තාවට හෝ ඔබ දැනටමත් දරන වෙන්කිරීම්වලට කිසිවිටෙක බලපාන්නේ නැත; ආයතනයක සැලැස්ම කල් ඉකුත් වුවහොත්, එය අලුත් කරන තෙක් එහි නව වෙන්කිරීම් නවතින නමුත් ඔබේම වෙන්කිරීම් ඔබට තවමත් දැකිය හැක.
• වෙන්කිරීම ඔබේ නම සහ දුරකථන අංකය ආයතනය හා වෛද්‍යවරයා සමඟ බෙදාගන්නා අතර, එම උපදේශනය සඳහා ඔබේ වාර්තාව විවෘත කිරීමට එම වෛද්‍යවරයාට ඉඩ දෙයි. වෙන්කිරීම අවලංගු කිරීමෙන් එම ප්‍රවේශය ඉවත් වේ.
• සැසි ආයතනය හෝ වෛද්‍යවරයා විසින් වෙනස් හෝ අවලංගු කළ හැක. නොපැවැත්වෙන, ප්‍රමාද වන, හෝ පෙන්වූ වේලාවට වඩා වෙනස් වේලාවක පැවැත්වෙන සැසියකට අප වගකියන්නේ නැත.
• නොපැමිණෙන වෙලාවන් නැවත නැවත වෙන්කිරීම, නැතහොත් වෙනත් අයෙකුගේ අනන්‍යතාවයෙන් වෙන්කිරීම, අත්හිටුවීමට හේතු විය හැක.

දුරස්ථ සෞඛ්‍ය සේවා (ටෙලිහෙල්ත්)

• සූදානම් බව සලකුණු කර ඇති සත්‍යාපිත වෘත්තිකයන් සමඟ වීඩියෝ උපදේශන නිරෝ මගින් ලබාගත හැක. වෘත්තිකයා ඔබේ ඉල්ලීම පිළිගත් විට පමණක් උපදේශනය සිදුවේ.
• දුරස්ථ සෞඛ්‍ය සේවාව හදිසි අවස්ථා සඳහා නොවේ. යමෙකු බරපතළ ලෙස රෝගී වී හෝ තුවාල වී ඇත්නම්, 1990 (සුවසැරිය ගිලන් රථ සේවාව) අමතන්න, නැතහොත් ළඟම රෝහලට යන්න — වීඩියෝ උපදේශනයක් බලාපොරොත්තුවෙන් නොසිටින්න.
• වීඩියෝ උපදේශනයකට සීමා ඇත: වෘත්තිකයාට ඔබව ශාරීරිකව පරීක්ෂා කළ නොහැක. ඔබේ ගැටලුවට වීඩියෝ සුදුසුදැයි තීරණය කිරීම වෘත්තිකයා සතුය; උපදේශනය අවසන් කර, පෞද්ගලිකව හමුවන ලෙස උපදෙස් දිය හැක. එම උපදෙස් පිළිපදින්න.
• උපදේශනයක් ඉල්ලීමෙන්, වෙන්කිරීමකදී මෙන්ම, ඔබේ වාර්තාව එම වෘත්තිකයා සමඟ බෙදාගැනේ. උපදේශනය, වෘත්තිකයා ලියන දුරස්ථ වෛද්‍ය සටහනක් ලෙස ඔබේ වාර්තාවට ඇතුළත් වේ.
• උපදේශන පටිගත නොකෙරේ. නිරෝ විසින් වීඩියෝ හෝ ශ්‍රව්‍ය පටිගත කිරීමක් සිදු නොකරන අතර, අනෙක් පුද්ගලයාගේ පැහැදිලි කැමැත්තෙන් තොරව ඔබ විසින්ද උපදේශනයක් පටිගත නොකළ යුතුය.
• උපදේශන ගාස්තු නිරෝ විසින් නියම කර, ඉල්ලීමට පෙර පෙන්වනු ලැබේ: දැනට විශේෂඥ නොවන වෘත්තිකයන් සඳහා රු. 500ක් ද, විශේෂඥයන් සඳහා රු. 3,000ක් ද වන අතර, නිරෝගේ සේවා කොමිස් මුදලද එයට ඇතුළත් ය. මුල් ප්‍රවේශ කාලය තුළ නිරෝ හරහා ගෙවීමක් අය නොකෙරේ; මාර්ගගත ගෙවීම් හඳුන්වා දුන් විට, ගාස්තුව, ගෙවීමේ ක්‍රමය සහ ආපසු ගෙවීමේ කොන්දේසි ඔබ කිසිවක් ගෙවීමට පෙර පෙන්වනු ලැබේ.
• උපදේශනයක් උපරිම විනාඩි 15ක් පවතී; අවසානයට ආසන්නයේ ඉතිරි කාලය තිරයේ පෙන්වන අතර, එය ළඟා වූ විට ඇමතුම අවසන් වේ. තවත් කාලය අවශ්‍ය නම්, වෘත්තිකයාට නැවත ඇමතීමට හෝ පෞද්ගලිකව හමුවීමට උපදෙස් දීමට හැක.
• සූදානම් බව ලබා දෙන්නේ එක් එක් වෘත්තිකයා විසින් වන අතර එය සහතික නොවේ. ඉල්ලීමක් ප්‍රතික්ෂේප විය හැක, පිළිතුරක් නොලැබී කල් ඉකුත් විය හැක; උපදේශනයක් බවට පත් නොවූ ඉල්ලීමක් සඳහා කිසිවක් අය නොකෙරේ.

ගෘහ සත්කාර

Niro පවුල් සැපයුම්කරුවන් වර්ග දෙකකින් ලැබෙන ගෘහ සත්කාරයට හඳුන්වා දෙයි. අපි සත්කාර ඒජන්සියක් නොවෙමු, සත්කාරකයින් අප සේවයේ නොසිටී, සහ අපි සත්කාරය සපයන්නේ නැත. අප කරන්නේ අප සත්‍යාපනය කරන බව කියන දේ සත්‍යාපනය කිරීම, පැමිණීම අවසන් වන තෙක් ගෙවීම රඳවා තැබීම, සහ වාර්තාව තබා ගැනීමයි.

• ස්වාධීන සහායකයින් සහායක සේවා පමණක් සපයයි — සමාගම සහ අධීක්ෂණය, ආහාර, සැහැල්ලු ගෘහ කටයුතු, කාර්යයන්, හමුවීම් සඳහා කැටුව යාම සහ ඖෂධ ගැනීමට රෝගියාට මතක් කිරීම. අපි ඔවුන්ගේ අනන්‍යතාව සහ පොලිස් හෝ චරිත සහතිකයක් සත්‍යාපනය කරන අතර, යෙදුම හරහා වෙන්කරවා ගත් පැමිණීම්වලදී Niro හි සමූහ මහජන වගකීම් රක්ෂණ ඔප්පුව ඔවුන් ආවරණය කරයි ("Niro විසින් ආවරණය කෙරේ").
• ගෘහ සත්කාර අංශයක් ඇති ආයතන තමන් සේවයේ යොදවා ඇති කාර්ය මණ්ඩලය හරහා පුද්ගලික සත්කාරය (සුදුසුකම් ලත් සත්කාරකයින්: නෑවීම, වැසිකිළි සහාය, ඇඳුම් ඇන්දවීම, ආහාර දීම, මාරු කිරීම් සහ නැවත ස්ථානගත කිරීම) සහ හෙද සත්කාරය (ලියාපදිංචි හෙදියන්: තුවාල වෙළුම්, කැතීටර සත්කාරය, එන්නත්, ඖෂධ ලබා දීම, නළ ආහාර දීම සහ ශල්‍යකර්මයෙන් පසු සත්කාරය) සපයයි. වෙන්කිරීම ආයතනය සමඟ වන අතර, එය එය පිළිගනී, තම කාර්ය මණ්ඩලයේ සත්‍යාපිත සාමාජිකයෙකු පවරයි, එය නැවත පැවරිය හැක, සහ සත්කාරය සඳහා වගකිව යුතුය. තම රක්ෂණය ගෘහ පැමිණීම් ආවරණය කරන බව ප්‍රකාශ කර ඇති විට එහි ලැයිස්තුගත කිරීම "[ආයතනය] විසින් ආවරණය කෙරේ" ලෙස පෙන්වයි; නොමැති විට ලැයිස්තුගත කිරීමේ ආවරණ ලාංඡනයක් නැති අතර, Niro වෙත ඔප්පුවක් ඉදිරිපත් කර නැති බව වෙන්කිරීමේදී පවුලට දැනුම් දෙන අතර, ඕනෑම හිමිකම් පෑමක් සෘජුවම ආයතනය සමඟ බව ඔවුන් පිළිගනී.

සෑම මට්ටමක්ම විස්තරයක් මෙන්ම සීමාවකි. සත්කාරකයෙකු තම මට්ටමට ඉහළින් වැඩ ප්‍රතික්ෂේප කළ යුතු අතර, පවුලක් එම ප්‍රතික්ෂේප කිරීම පිළිගත යුතුය. ඖෂධ ගැනීමට රෝගියාට මතක් කිරීම එය ලබා දීම නොවේ: ඖෂධ ලබා දිය හැක්කේ ආයතනයක් පවරන ලද ලියාපදිංචි හෙදියකට පමණි, එයද ලියාපදිංචි වෛද්‍ය වෘත්තිකයෙකු නියම කර ඇති විට පමණි.

යෙදුම සෑම පැමිණීමකම වාර්තාව තබා ගනී: "මම එනවා" සහ දුන් පැමිණීමේ වේලාව, රෝගියාගේ QR කේතය හෝ පවුලේ පැමිණීම් කේතය සමඟ චෙක්-ඉන් සහ සත්කාරකයාගේ ස්ථානය, පැමිණීමේ සටහන, චෙක්-අවුට්, ඉල්ලා අනුමත කළ අමතර පැය, සිද්ධි වාර්තා, සහ මතු කළ ඕනෑම හදිසි අවස්ථාවක්. සාක්ෂියක් නොමැති චෙක්-ඉන් වීමට ඉඩ ඇති නමුත් සනාථ නොකළ ලෙස වාර්තා වේ. මෙම වාර්තාවලින් Niro සෑම සත්කාරකයෙකු සහ සෑම ආයතනයක් සඳහාම විශ්වසනීයතා වාර්තාවක් තබා ගනී.

පැමිණීමක් වෙන්කරවා ගැනීම යනු පවරන ලද සත්කාරකයාට ඒ සඳහා අවශ්‍ය වාර්තාවේ කොටස් — අසාත්මිකතා, වත්මන් ඖෂධ, වත්මන් තත්ත්වයන් සහ අදාළ නිර්දේශය — දැකීමට සහ ආයතනයක කවුන්ටරයට යැවීමට අවශ්‍ය වෙන්කිරීම් විස්තර දැකීමට ඔබේ කැමැත්තයි. එය ඔබේ ඉතිහාසයට කැමැත්ත නොවන අතර, පැමිණීමෙන් දින දෙකකට පසු එය අවසන් වේ.

කිසිදු පාර්ශ්වයකට වැඩ වේදිකාවෙන් පිටතට ගත නොහැක. එසේ කිරීම සිදු වූ දේ පිළිබඳ වාර්තාව ඉවත් කරයි, දෙපාර්ශ්වයේම ආරක්ෂාව සහ රක්ෂණය ඉවත් කරයි, සහ සත්කාරකයාගේ Niro ප්‍රවේශය අවසන් කරයි.

සම්පූර්ණ කොන්දේසි සත්කාරකයින් සඳහා ගෘහ සත්කාර සැපයුම්කරු ගිවිසුමේ, ආයතන සඳහා ආයතන ගෘහ සත්කාර සැපයුම්කරු කොන්දේසිවල, සහ පවුල් සඳහා ගෘහ සත්කාර වෙන්කිරීම් කොන්දේසිවල ඇත. ඔබේ පළමු පැමිණීමට පෙර ඔබට අදාළ එක ඔබ පිළිගනී.

වෙනත් අයෙකුගේ වාර්තාවක් කළමනාකරණය කිරීම

රෝගියෙකුට තම වාර්තාවේ නියෝජිතයෙකු ලෙස වෙනත් අයෙකු නම් කළ හැක. නියෝජිතයෙකුට වාර්තාව දැකිය හැකි අතර රෝගියා වෙනුවෙන් ක්‍රියා කළ හැක — වෙලාවන් වෙන් කිරීම, ගෘහ සත්කාර සැකසීම — සහ ඔවුන් කරන සෑම දෙයක්ම රෝගියාගේ නමට මෙන්ම ඔවුන්ගේම නමට ද සටහන් වේ.

නියෝජිතයෙකු වීමට හැඳුනුම සත්‍යාපනය අවශ්‍යයි, මන්ද එය ඔබ හැර වෙනත් අයෙකු මත ක්‍රියා කරයි. රෝගියාට ඕනෑම වේලාවක එය ඉවත් කළ හැක.

යමෙකුට තමන්ගේම ගිණුමක් තබා ගත නොහැකි විටෙක, හැඳුනුම සත්‍යාපිත ඥාතියෙකුට ඔවුන් වෙනුවෙන් වාර්තාවක් සෑදිය හැක. එවැනි වාර්තා කළමනාකරණය කරන ලද ලෙස සලකුණු වන අතර එක් අයෙකුට සෑදිය හැකි ගණන සීමිතයි. යමෙකු වෙනුවෙන් වාර්තාවක් සෑදීම බරපතල පියවරකි: ඔබ කිසිවකට එකඟ නොවූ පුද්ගලයෙකුට සෞඛ්‍ය වාර්තාවක් සාදන අතර, එය කිරීමට ඔබට බලය තිබිය යුතුය. එම පුද්ගලයා තම දුරකථන අංකයෙන් එය හිමිකර ගත් විට එය කළමනාකරණය කරන ලද තත්ත්වයෙන් මිදේ.

යොමු කිරීම්

• යොමු කිරීමක් යනු සෞඛ්‍ය වෘත්තිකයන් අතර සිදුවන සායනික සන්නිවේදනයකි. එහි කියැවෙන දේ — එහි සාරාංශ කරන ඉතිහාසයේ නිරවද්‍යතාව සහ ප්‍රමාණවත්භාවය ඇතුළුව — යොමු කරන සෞඛ්‍ය වෘත්තිකයාගේ වගකීම වන අතර, පිළිතුරු දෙන සෞඛ්‍ය වෘත්තිකයා තම පිළිතුරට වගකියයි.
• යොමු කිරීමක් අප බෙදාහරින්නේ එය ආමන්ත්‍රණය කළ පුද්ගලයාට Niro ගිණුමක් ඇති විටෙක පමණි. නොමැති විටෙක, යොමු කිරීම රෝගියා රැගෙන යන ලේඛනයක් වන අතර අප කිසිදු බෙදාහැරීමක් නොකරමු. Niro හි සෑදූ යොමු කිරීමක්, එය නොලැබූ කිසිවෙකුට දැනුම්දීමක් ලෙස නොසලකන්න.
• යොමු කිරීමකින් ලබන වෛද්‍යවරයාට රෝගියාගේ වාර්තාවට ප්‍රවේශය නොලැබෙන අතර, එය සායනික සම්බන්ධතාවක් හෝ එය ක්‍රියාත්මක වන බව සහතික කිරීමේ අප පාර්ශ්වයේ යුතුකමක් ඇති නොකරයි. හදිසි යොමු කිරීම් ඔබ වෙනත් අවස්ථාවක භාවිතා කරන මාධ්‍යවලින් සන්නිවේදනය කළ යුතුය.

සත්‍යාපනය

• සෞඛ්‍ය වෘත්තිකයන්ට සහ ආයතනවලට සත්‍යාපනය සඳහා ලියාපදිංචි ලේඛන ඉදිරිපත් කළ හැක. සත්‍යාපනය අත්‍යවශ්‍ය නොවේ; සත්‍යාපනය නොකළ ගිණුම්වලට සේවාව භාවිතා කළ හැකි අතර, රෝගීන්ට ඒවා සත්‍යාපනය නොකළ ලෙස පෙන්වයි.
• ඉදිරිපත් කළ යුත්තේ සැබෑ, ඔබේම ලේඛන පමණි. ඔබේ ලියාපදිංචිය, සුදුසුකම් හෝ අනන්‍යතාව වැරදි ලෙස ඉදිරිපත් කිරීම මෙම කොන්දේසිවල බරපතළ කඩකිරීමක් වන අතර, අදාළ සභාවට හෝ අධිකාරියට කිරීමට අප බැඳී සිටින හෝ හිමිකම් ඇති ඕනෑම වාර්තාවකට අමතරව, ක්ෂණික අවසන් කිරීමට හේතුවකි.
• සත්‍යාපන ලාංඡනය සටහන් කරන්නේ, සමාලෝචන දිනයේදී, ඔබ දුන් ලියාපදිංචිය අදාළ ප්‍රසිද්ධ ලේඛනයට එරෙහිව අප පරීක්ෂා කළ බවයි. එය සායනික නිපුණතාවයේ අනුමතයක් නොවන අතර, ලියාපදිංචිය වත්මන්ව පවතින බවට සහතිකයක් ද නොවේ.

සෞඛ්‍ය තොරතුරු සහ සායනික වගකීම

• Niro හි තොරතුරු පිළිබිඹු කරන්නේ පරිශීලකයන් සහ වෘත්තිකයන් ඇතුළත් කළ දේ ය; ඒවා අසම්පූර්ණ හෝ යල්පැන ඇති විය හැක. සායනික තීරණවල එකම පදනම ලෙස ඒවා මත රඳා නොසිටිය යුතුය.
• ප්‍රවණතා ප්‍රස්තාර, යොමු පරාස සහ ඉහළ/පහළ සලකුණු තොරතුරු ආධාරක පමණක් වන අතර රෝග විනිශ්චය මෙවලම් නොවේ.
• ලේඛන කියවීමේ දෝෂ තිබිය හැක; උපුටාගත් අගයන් කෙටුම්පතක් ලෙස ඉදිරිපත් වන අතර, සුරකින පුද්ගලයා විසින් මුල් ලේඛනයට එරෙහිව තහවුරු කළ යුතුය. සටහනක නිරවද්‍යතාවට වගකියන්නේ එය සුරකින පුද්ගලයා මිස එය යෝජනා කළ මෘදුකාංගය නොවේ.
• ලේඛන කියවීම පිටපත් කරන්නේ මුද්‍රිත පෙළ පමණි. එය එක්ස්-රේ, ස්කෑන්, ECG හෝ ශරීරයේ වෙනත් කිසිදු රූපයක් අර්ථ නිරූපණය නොකරන අතර, එම අරමුණට භාවිතා හෝ විශ්වාස නොකළ යුතුය. රූපගත කිරීමේ නිගමන වාර්තා කරන විකිරණවේදියෙකුගෙන් පැමිණිය යුතුය.

ගාස්තු, දායකත්ව සහ ගෙවීම්

මූලික රෝගී සේවාව නොමිලේ සපයනු ලැබේ. ඔබේ සෞඛ්‍ය වාර්තාව තබා ගැනීම, වේලාවන් වෙන්කරවා ගැනීම, වීඩියෝ උපදේශන සහ ගෘහ සත්කාර සඳහා දායකත්වයක් අවශ්‍ය නොවේ.

සමහර උසස් විශේෂාංග ගෙවුම් සැලැස්මක් වන Niro Premium හි කොටසකි: AI ආධාරයෙන් වට්ටෝරු, රසායනාගාර වාර්තා සහ සායන සටහන් කියවීම; ඔබේ ලේඛනවල ඡායාරූප ඔබේ වාර්තාවේ තබා ගැනීම; සහ ඔබේ පවුලේ අයගේ වාර්තා සෑදීම හා කළමනාකරණය කිරීම. Premium නොමැතිව මෙම විශේෂාංග ලබා ගත නොහැක, නමුත් ඔබේ වාර්තාවේ දැනටමත් ඇති සියල්ල — කලින් සාදන ලද ලේඛන සහ පවුලේ වාර්තා ඇතුළුව — දිගටම දිස්වේ.

Niro Premium සඳහා බැංකු මාරුවෙන් වසරකට රු. 1,999ක් හෝ කාඩ්පතින් මසකට රු. 199ක් වැය වේ. ඔබ දායක වීමට පෙර මිල යෙදුමේ සහ අපගේ වෙබ් අඩවියේ පෙන්වන අතර අදාළ බදු ඇතුළත් වේ. දැනුම්දීමක් සමඟ අපට මිල වෙනස් කළ හැක; වෙනසක් දැනටමත් ගෙවා ඇති කාලයකට කිසිවිටෙක බලපාන්නේ නැත.

බැංකු මාරුවෙන් ගෙවීමට, Niro Premium පිටුවේ පෙන්වා ඇති ගිණුමට, එහි පෙන්වා ඇති යොමු කේතය භාවිතා කරමින් මුදල මාරු කර, රිසිට්පතේ ඡායාරූපයක් හෝ PDF එකක් උඩුගත කරන්න. අපගේ බැංකු වාර්තා සමඟ මාරුව තහවුරු කරන අතරතුර — සාමාන්‍යයෙන් වැඩ කරන දින කිහිපයක් ඇතුළත — Premium වහාම තාවකාලික පදනමින් සක්‍රීය වේ. ගැළපෙන ගෙවීමක් සොයාගත නොහැකි නම්, අපි Premium තාවකාලිකව නවතා ඔබට දන්වන්නෙමු, එවිට ඔබට රිසිට්පත නැවත එවිය හැක.

කාඩ්පත් ගෙවීම් සකසන්නේ බලපත්‍රලාභී ශ්‍රී ලාංකික ගෙවීම් ද්වාරයක් වන PayHere විසිනි; ඔබේ කාඩ්පත් විස්තර PayHere හි චෙක්අවුට් තුළ ඇතුළත් වන අතර කිසිවිටෙක අප වෙත නොයවන අතර අප විසින් ගබඩා නොකෙරේ. කාඩ්පත් ගෙවීමක් මාසයක් ආවරණය කරයි.

Niro Premium නිශ්චිත කාලයකට මිලදී ගනු ලැබේ; ඔබ අලුත්වන කාඩ්පත් සැලැස්මක් තෝරා නොගන්නේ නම් එය ස්වයංක්‍රීයව අලුත් නොවන අතර, නීතිය අවශ්‍ය කරන අවස්ථා හැර, කාලය ආරම්භ වූ පසු ආපසු ගෙවිය නොහැක. ගෙවූ කාලයක් අවසන් වූ විට, Premium විශේෂාංග නතර වන නමුත්, ඔබේ වාර්තාවේ දැනටමත් ඇති කිසිවක් ඉවත් හෝ සැඟවෙන්නේ නැත.

වීඩියෝ උපදේශන සහ ගෘහ සත්කාර පැමිණීම් සේවාව හරහා ගෙවනු ලැබේ. ගෙවීම් සකසන්නේ බලපත්‍රලාභී ශ්‍රී ලාංකික ගෙවීම් ද්වාරයක් වන PayHere විසිනි; ඔබේ කාඩ්පත් විස්තර PayHere හි චෙක්අවුට් තුළ ඇතුළත් වන අතර කිසිවිටෙක අප වෙත නොයවන අතර අප විසින් ගබඩා නොකෙරේ. ඔබ ගෙවීමට පෙර මිල සැමවිටම පෙන්වන අතර, එයට අපගේ කොමිස් මුදල ඇතුළත් වේ.

වීඩියෝ උපදේශනයක් සඳහා ඔබ එය ඉල්ලන විට ගෙවනු ලැබේ. වෛද්‍යවරයා ප්‍රතික්ෂේප කළහොත්, ඉල්ලීම කල් ඉකුත් වුවහොත්, හෝ එය සිදුවීමට පෙර ඔබ අවලංගු කළහොත්, එම මුදල ඔබට ආපසු ගෙවිය යුතු බවට පත් වන අතර එසේ සටහන් වේ.

චැනලින් අංකයක් වෙන්කිරීමට, වෙන්කරන අවස්ථාවේදීම අන්තර්ජාලයෙන් ගෙවන කුඩා වෙන්කිරීමේ ගාස්තුවක් අදාළ විය හැක — ගෙවීමට පෙර මුදල යෙදුමේ පෙන්වයි. එය වෙන්කිරීම සඳහා Niro ගේම ගාස්තුවයි: වෛද්‍යවරයාගේ උපදේශන ගාස්තුව Niro අය නොකරන අතර සුපුරුදු පරිදි සායනයේදී ගෙවේ. ඔබ ගෙවන අතරතුර අංකය මිනිත්තු කිහිපයක් රඳවා තැබේ; ගෙවීමට පෙර නැවතීමෙන් කිසිවක් අය නොවේ. වෙන්කිරීමේ ගාස්තුවේ ආපසු ගෙවීම් ආපසු ගෙවීම් ප්‍රතිපත්තියේ දක්වා ඇත.

ගෘහ සත්කාර පැමිණීමක් දින හයකට කලින් දක්වා වෙන්කරවා ගත හැකි අතර, වෙනත් පැමිණීමකට විනාඩි 30ක් ඇතුළත සත්කාරකයෙකු වෙන්කරවා ගත නොහැක. සැපයුම්කරු — සත්කාරකයා හෝ ආයතනයක කවුන්ටරය — පිළිගත් විට, පැමිණීමේ මුදල සඳහා ඔබේ කාඩ්පතේ රඳවා තැබීමක් කරන, හෝ රඳවා තැබීම කළ නොහැකි විට මුදල අය කරන අතර, පැමිණීම සම්පූර්ණ වූ විට පමණක්, ඉල්ලූ විට එකඟ වූ මුදලට එම ගාස්තුවෙන්ම යෙදුම තුළින් ඔබ අනුමත කළ ඕනෑම අමතර පැයක් එකතු කර, මුදල ගනු ලැබේ. පැමිණීමෙන් පසු සත්කාරකයෙකුට මිල වෙනස් කළ නොහැක. සත්කාරකයා පිටත් වූ පසු අවලංගු කිරීම, හෝ සත්කාරකයෙකු ආපසු හරවා යැවීම, සැපයුම්කරුට ගෙවන කැඳවීම් ගාස්තුවකට හේතු විය හැක. සත්කාරකයාගේ "මම එනවා", චෙක්-ඉන් සහ චෙක්-අවුට් වේලාවන් අපගේ සේවාදායකවල වාර්තා වේ; සත්කාරකයා ප්‍රමාද නම් හෝ නොපැමිණියහොත්, හෝ ආරම්භය වන විට ආයතනයක් කිසිවෙකු පවරා නොමැති නම්, ඔබට නොමිලේ අවලංගු කළ හැක. පුනරාවර්තන වෙන්කිරීමක් යනු දින හයකට කලින් සාදන ලද සහ තනි තනිව ගෙවනු ලබන වෙන් වෙන් පැමිණීම් මාලාවකි. ඕනෑම පාර්ශ්වයකට පැය 48ක් ඇතුළත යෙදුම තුළින් ආරවුලක් මතු කළ හැකි අතර, වාර්තා කළ කාලරේඛාවෙන් අපි එය තීරණය කරමු. පැය 48ක ආරවුල් කාලයෙන් පසු සහ අපගේ කොමිස් මුදල අඩු කර, අප සත්‍යාපනය කළ ගෙවීම් ගිණුමකට සතිපතා බැංකු මාරුවෙන් සැපයුම්කරුවන්ට ගෙවනු ලැබේ. විස්තර ගෘහ සත්කාර වෙන්කිරීම් කොන්දේසිවල සහ ආපසු ගෙවීම් ප්‍රතිපත්තියේ ඇත.

පැමිණෙමින් සිටින සත්කාරකයෙකුට යෙදුමෙන් ගමන් කාලය එකතු කළ හැකි අතර එය ඔබට වහාම පෙනේ. ඔවුන් දුන් පැමිණීමේ වේලාවෙන් මිනිත්තු 30ක් යාවත්කාලීනයක් නොමැතිව ගත වුවහොත් ඔබට නොමිලේ අවලංගු කළ හැක; චෙක්-ඉන් නොමැතිව පැයක් ගත වුවහොත් පැමිණීම ස්වයංක්‍රීයව නොපැමිණීමක් ලෙස අවලංගු වන අතර කිසිවක් අය නොකෙරේ.

ආයතන දායකත්වය (චැනලින් සැලැස්ම) සායනයක්, චැනලින් මධ්‍යස්ථානයක් හෝ රෝහලක් විසින් එහි චැනලින් මේසය, සැසි, රෝගී වෙන්කිරීම් සහ උපකරණ පුවරුව සඳහා ගෙවනු ලැබේ. එය වෘත්තියේ ප්‍රමාණය අනුව මිල කර ගෙවීමට පෙර ආයතන ද්වාරයේ පෙන්වයි: තනි වෘත්තියක් (බෙහෙත් ශාලාවක් සමඟ හෝ රහිතව එක් වෛද්‍යවරයෙක් හෝ දන්ත වෛද්‍යවරයෙක්) මසකට රු. 2,000; සාමාන්‍ය වෛද්‍යවරුන්ගේ හෝ දන්ත වෛද්‍යවරුන්ගේ කණ්ඩායම් සේවයක් රු. 3,000; චැනලින් මධ්‍යස්ථානයක් හෝ රෝහලක් වෛද්‍යවරුන් පස් දෙනෙකු දක්වා රු. 5,000, හෝ හය දෙනෙකු හෝ වැඩි නම් රු. 10,000. පළමු මාසය නොමිලේ. එය මාසිකව කලින්, ද්වාරයේ රිසිට්පතක් උඩුගත කර බැංකු මාරුවෙන් ගෙවනු ලබන අතර, මාරුව තහවුරු කරන තෙක් තාවකාලිකව සක්‍රීය කෙරෙන අතර ස්වයංක්‍රීයව අලුත් නොවේ. ගෙවූ කාලයකින් පසු දින 7ක සහන කාලයක් ඇත; ඉන්පසු සැලැස්ම අලුත් කරන තෙක් මේසය නව වෙන්කිරීම් සඳහා වැසී උපකරණ පුවරුව අගුළු දමන අතර, සෑම වාර්තාවක්ම තබා ගැනේ. ද්වාරයේ පෙන්වන දැනුම්දීමකින් මිල වෙනස් විය හැක; වෙනසක් දැනටමත් ගෙවා ඇති කාලයකට කිසිවිටෙක බලපාන්නේ නැති අතර, ආපසු ගෙවීම් ප්‍රතිපත්තියේ සඳහන් පරිදි ආරම්භ වූ කාලයක් ආපසු ගෙවිය නොහැක. සෑම ගෙවීමකදීම ස්ථරය ස්ථිර කෙරේ. ගෙවූ කාලයක් තුළ වෘත්තිය වර්ධනය වුවහොත් — වෛද්‍යවරයෙකු එකතු වීම, රසායනාගාරයක් හෝ ගෘහ සත්කාර වැනි අංශයක් සක්‍රීය කිරීම — ඉතිරි කාලය සඳහා අනුපාතික අමතර මුදලක් ද්වාරයේ පෙන්වන අතර එය ගෙවීමට දින හතක් ලැබේ; ඉන්පසු අමතර මුදල ගෙවන තෙක් හෝ සැලැස්ම අලුත් කරන තෙක් උපදේශන මේසය නවතී. ෆාමසි, රසායනාගාර, විකිරණ, ගෘහ සත්කාර සහ ආශ්‍රිත සෞඛ්‍ය ද්වාර නොමිලේ වන අතර කිසිවිටෙක නොනවතී.

ආපසු ගෙවීම් සිදු කරන්නේ මුල් ගෙවීම් ක්‍රමයටයි. ආපසු ගෙවීමක් ණය නම්, ඉල්ලන තුරු බලා සිටීම වෙනුවට ඔබේ ගෙවීම් ඉතිහාසයේ එය සඳහන් කරන්නෙමු.

ශ්‍රේණිගත කිරීම් සහ සමාලෝචන

ගෘහ සත්කාර පැමිණීමකින් පසු, පවුල සත්කාරකයා ශ්‍රේණිගත කරන අතර සත්කාරකයා නිවස ශ්‍රේණිගත කරයි. පවුලක ශ්‍රේණිගත කිරීම සහ සමාලෝචනය සත්කාරකයාගේ ප්‍රසිද්ධ පැතිකඩේ පෙන්වයි.

හොඳින් සිදුවූ විටද ඇතුළුව අවංකව ශ්‍රේණිගත කරන්න. අපහාසාත්මක, රෝගී තත්ත්වයක් නම් කරන හෝ රෝගියෙකු හඳුනාගත හැකි කරන, හෝ පළිගැනීමක් බව අපට පෙනෙන සමාලෝචන අපි ඉවත් කරමු — නමුත් සමාලෝචනයක් සාධක නොවන නිසා පමණක් අපි එය ඉවත් නොකරමු. අපි සමාලෝචන සංස්කරණය නොකරන අතර, එකක් ඉවත් කිරීමට ගෙවීම් භාර නොගනිමු.

පිළිගත හැකි භාවිතය

ඔබ නොකළ යුත්තේ: කිසිදු නීතියක් කඩ කිරීමට සේවාව භාවිතා කිරීම; බලයකින් තොරව වෙනත් අයෙකුගේ වාර්තාවට ප්‍රවේශ වීම හෝ උත්සාහ කිරීම; ඔබට බලය දුන් රෝගියෙකුගේ සත්කාරය හැර වෙනත් අරමුණකට වෘත්තීය ද්වාරයක් භාවිතා කිරීම; සෞඛ්‍ය වෘත්තිකයෙකු, ආයතනයක් හෝ රෝගියෙකු ලෙස වංචනිකව පෙනී සිටීම; අනිෂ්ට මෘදුකාංග හඳුන්වාදීම හෝ සේවාවට බාධා කිරීම; නීතියෙන් අවසර ඇති අවස්ථා හැර සේවාව ප්‍රතිලෝම ඉංජිනේරුකරණය; නැතහොත් අනවශ්‍ය පණිවිඩ (spam) යැවීමට සේවාව භාවිතා කිරීමයි.

බුද්ධිමය දේපළ

• ඔබේ දත්ත හැර, මෘදුකාංගය, නිර්මාණය, වෙළඳ ලකුණු (NIRO ඇතුළුව) සහ අන්තර්ගතය ඇතුළු සේවාව අපට අයත්ය.
• ඔබේ සෞඛ්‍ය වාර්තාව ඔබට අයත්ය. රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තියට අනුකූලව, සේවාව ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා පමණක් එය සත්කාරකත්වයට, සැකසීමට, සම්ප්‍රේෂණයට සහ පෙන්වීමට ඔබ අපට බලපත්‍රයක් දෙයි.

සේවා ලබාගත හැකි බව

ඉහළ ලබාගත හැකි බවක් අපගේ අරමුණ වුවද, සේවාව අඛණ්ඩ හෝ දෝෂ රහිත වන බවට සහතික නොවෙමු. ප්‍රායෝගික විටෙක සාධාරණ දැනුම්දීමකින් විශේෂාංග වෙනස්, අත්හිටුවීම හෝ නතර කළ හැක. ඔබේ සපයන්නන් නිකුත් කළ පරිදි තීරණාත්මක ලේඛනවල (බෙහෙත් වට්ටෝරු, වාර්තා) කඩදාසි පිටපත් තබාගත යුතුය.

රහස්‍යතාව

පුද්ගලික දත්ත එකතු කිරීම සහ භාවිතය Niro රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තියේ සහ විශ්වාස මධ්‍යස්ථානයේ විස්තර කර ඇති අතර, ඒවා මෙම කොන්දේසිවල කොටසකි.

වගකීම් සීමාව

• ශ්‍රී ලංකා නීතිය යටතේ බැහැර කළ නොහැකි වගකීමක් මෙම කොන්දේසිවල කිසිවකින් බැහැර නොවේ.
• සෞඛ්‍ය වෘත්තිකයන් ගන්නා සායනික තීරණවලට, පරිශීලකයන් හෝ වෘත්තිකයන් ඇතුළත් කරන තොරතුරුවල නිරවද්‍යතාවට, නැතහොත් සේවාව භාවිතා කරන වෛද්‍යවරුන්ගේ, දන්ත වෛද්‍යවරුන්ගේ, සහායක සෞඛ්‍ය වෘත්තිකයන්ගේ, ඖෂධ ශාලාවල, රසායනාගාරවල, විකිරණ මධ්‍යස්ථානවල හෝ ආයතනවල ක්‍රියා හෝ නොකිරීම්වලට අප වගකියන්නේ නැත.
• සේවාව හරහා සකසන කිසිදු වෙලාවක, උපදේශනයක හෝ ප්‍රතිකාරයක පාර්ශ්වයක් අප නොවන අතර, එහි පිරිවැයට, වේලාවට, අවලංගු වීමට හෝ ප්‍රතිඵලයට අප වගකියන්නේ නැත.
• නීතියෙන් අවසර ඇති උපරිම ප්‍රමාණයට, සේවාවෙන් හෝ එයට සම්බන්ධව පැන නගින අපගේ සම්පූර්ණ සමස්ත වගකීම, හිමිකම් පෑමට පෙර මාස 12 තුළ ඔබ අපට ගෙවූ මුදල සහ රු. 25,000 යන දෙකෙන් වැඩි අගයට සීමා වේ.
• වක්‍ර, ආනුෂංගික, විශේෂ හෝ ප්‍රතිඵලමය අලාභවලට, නැතහොත් අපගේ සාධාරණ පාලනයෙන් ඔබ්බේ සිදුවීම්වලට (අපගේ සාධාරණ පාලනයෙන් ඔබ්බට පවතින සිදුවීම්), අප වගකියන්නේ නැත.

අත්හිටුවීම සහ අවසන් කිරීම

සැකසුම්වලින් ඕනෑම විටෙක සේවාව භාවිතය නතර කර ගිණුම මකා දැමීමට ඔබට හැක. මකාදැමීම ක්ෂණික නොවේ: ගිණුම මකාදැමීමට කාලසටහන්ගත වන අතර දින 30 ක් තුළ නැවත පිවිසීමෙන් ප්‍රතිස්ථාපනය කළ හැක; ඉන්පසු එය ස්ථිරය. යාමට පෙර වාර්තාව PDF ලෙස අපනයනය කළ හැක.

මෙම කොන්දේසි බරපතළ ලෙස කඩ කරන, ආරක්ෂක අවදානමක් වන, නැතහොත් නීතියෙන් අවශ්‍ය වන ගිණුම්, ප්‍රායෝගික විටෙක දැනුම් දී, අත්හිටුවීමට හෝ අවසන් කිරීමට අපට හැක. මකාදැමීමේදී දත්ත රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තියේ විස්තර කළ පරිදි හසුරුවනු ලැබේ — වෙනත් අයෙකුගේ වාර්තාවේ කළ සායනික සටහන් එම පුද්ගලයාගේ වාර්තාවේ කොටසක් ලෙසම පවතින බව ඇතුළුව.

සන්නිවේදන

සේවාවේ කොටසක් ලෙස සේවා සන්නිවේදන (සත්‍යාපන කේත, ආරක්ෂක අනතුරු ඇඟවීම්, තීරණාත්මක සේවා සහ ප්‍රතිපත්ති දැනුම්දීම්) යවමු. අලෙවිකරණ සන්නිවේදන යවන්නේ ඔබේ කැමැත්තෙන් පමණක් වන අතර සැමවිටම කිසිදු ගාස්තුවකින් තොරව ඉවත් විය හැකි ක්‍රමයක් ඇතුළත් වේ (PDPA 27 වගන්තිය).

පොදු

• පාලක නීතිය: මෙම කොන්දේසි ශ්‍රී ලංකා ප්‍රජාතාන්ත්‍රික සමාජවාදී ජනරජයේ නීතිවලින් පාලනය වන අතර, ශ්‍රී ලංකා අධිකරණවලට තනි අධිකරණ බලය ඇත.
• යම් විධිවිධානයක් අවලංගු යැයි තීරණය වුවහොත්, ඉතිරිය බලාත්මකව පවතී.
• මෙම කොන්දේසි, රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය සහ විශ්වාස මධ්‍යස්ථානය, සේවාව සම්බන්ධයෙන් ඔබ සහ අප අතර සම්පූර්ණ ගිවිසුමයි.
• මෙම කොන්දේසි අප යාවත්කාලීන කළ හැක; වැදගත් වෙනස්කම් යෙදුමේ දැනුම් දෙන අතර, බලාත්මක දිනයෙන් පසු දිගටම භාවිතා කිරීම පිළිගැනීමකි.

සම්බන්ධතා

• සහාය: support@niro.lk
• ආරවුල්: legal@niro.lk
• තැපැල්: Xtramile Consultancy Services (Pvt) Ltd, ටවුන් මොස්ක් පාර, අක්කරපත්තුව 02, 32400, ශ්‍රී ලංකාව.